Βιβλιοπωλείο Νόστος

Πολιτική Καταστήματος

Γενικές Πληροφορίες

Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Nostos Books, ένα ανεξάρτητο ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο με έδρα την Ολλανδία.
Ειδικευόμαστε στην ελληνική και μεταφρασμένη λογοτεχνία, προσφέροντας στους αναγνώστες στην Ολλανδία και την ΕΕ εύκολη πρόσβαση σε βιβλία από την Ελλάδα.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@vivliopolionostos.nl .

Παραγγελίες & Πληρωμές

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€).
Δεχόμαστε ασφαλείς online πληρωμές μέσω iDEAL, PayPal και των κυριότερων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.
Μόλις υποβληθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας.
Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν μόνο πριν από την αποστολή. Μετά την αποστολή, ισχύει η τυπική πολιτική επιστροφών.

Τρόποι Αποστολής

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας μετά την πληρωμή.
Χρόνοι παράδοσης:
• Ολλανδία: 1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή
• Βέλγιο: 2–4 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με αριθμό παρακολούθησης (track & trace) μέσω αξιόπιστων μεταφορικών εταιρειών (PostNL, DHL ή DPD).
Κόστος αποστολής:
Ολλανδία:
€4,95 σταθερό κόστος για παραγγελίες κάτω των €45
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €45
Βέλγιο:
€8,90 σταθερό κόστος για παραγγελίες κάτω των €70
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €70
Σε περίπτωση καθυστέρησης λόγω ταχυδρομικών ή άλλων εξωτερικών παραγόντων, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της.
Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, στείλτε email στο contact@vivliopolionostos.nl αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή λανθασμένο.
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή λάβετε λάθος βιβλίο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παράδοση. Θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματά σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων επιστροφής.

Τα προσωπικά σας στοιχεία χρησιμοποιούνται μόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την αγορά σας.
Δεν κοινοποιούμε ούτε πωλούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Το Βιβλιοπωλείο Νόστος δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση, απώλεια ή ζημιά που προκαλείται από ταχυδρομικές υπηρεσίες ή άλλες περιστάσεις πέρα από τον έλεγχό μας.